陜西社會保險app官方最新版下載 v3.0.13 安卓版

軟件介紹

陜西社會保險app官方最新版是為陜西省居民提供的一款便捷的手機軟件。這款軟件的目標是為用戶提供一站式的社會保險服務，方便居民輕松管理和查詢相關信息。同時，該軟件還整合了各種社保服務，包括養老保險、醫療保險、失業保險等，為用戶提供全面的保障和便利。

陜西社會保險app官方最新版的核心特點是方便易用和多功能。用戶可以通過這款軟件直接查詢個人社保賬戶信息、繳費記錄和余額等。此外，用戶還可以在線申請社?？?、辦理醫保報銷、申請社保待遇等各種服務。這些功能都極大地方便了居民，避免了排隊等待和繁瑣的流程，為用戶提供了更高效、更便捷的服務體驗。

軟件特色

1、我要參保，可以在本應用上進行自主的養老保險參保業務；

2、我要退休，支持在這里進行退休申請，可以領取自己的退休金；

3、我要認證，可以在線對自己的養老保險進行認證；

4、信息變更，可以在應用上對自己的所有的參保信息進行查詢和變更；

5、信息查詢，可以在這里查詢自己所有保險信息，認證、賬戶、參保等信息的查詢。

陜西省養老保險認證步驟

為領取養老待遇人員提供便利，不用再跑到經辦機構去完成年檢，只要您擁有一部智能手機，隨時隨地即可完成，其認證方式分兩種：本人認證和非本人代替認證，其操作流程分別如下：

一、本人認證

本人認證是在本人登錄陜西養老保險app（即陜西社會保險app），進入應用的業務辦理頁面的養老功能模塊中點擊【我要認證】

然后進入認證頁面中輸入姓名和身份證號進行認證，用戶在認證之前可以點擊該頁面右上角的幫助按鈕來查看認證流程

用戶在輸入信息后點擊確認鍵，即可進入人臉照片采集頁面，按照下圖步驟進行操作即可

二、非本人代替認證

用戶進入應用后點擊“親友”替親友辦理業務

選擇右上角人物“+”，添加需要辦理業務的親友信息，按提示完成添加

將身份證正面放入框內，完成身份證照片采集。完成身份證掃描后進入添加聯系人頁面，填入聯系電話，點擊保存，按照提示完成綁定

完成綁定后，點擊親友“親友身份證號碼”，再點擊“我要認證”，按照手機提示進行認證

接著就和上面本人認證操作流程一樣了

常見問題

1、業務過程中提示：用戶未完成實名認證，不能辦理業務。

參保人員信息安全保障。我們要求使用本系統辦理業務，必須使用本人有效二代身份證登記用戶，并在首次登錄本系統時，使用本人有效二代身份證完成實名認證。

2、用戶注冊提示：賬戶已存在

提示用戶已存在，說明您的手機號已經作為登錄用戶名在本系統中登記。如果您忘記了密碼可以使用首頁的“忘記密碼”功能找回密碼?；蛘呤褂脛討B驗證碼登錄。

3、用戶注冊提示：驗證碼超時

動態驗證碼有效時間是5分鐘，如果超時，需要返回重新獲取。

4、登錄提示：密碼錯誤

賬戶與密碼不匹配。

5、長時間抓取不到身份證照片怎么辦？

長時間抓取不到照片有兩種原因：1）手機攝像頭像素太低；2）周圍光線太差。

6、手機號不再使用了怎么辦？

手機號不再使用了，您可以登錄成功后，在“我的”下面的“修改手機號”刷臉后更換手機號。

7、什么情況下賬戶會被鎖定？怎么解除賬戶鎖定？

當天連續三次輸入密碼錯誤會導致賬戶被鎖定。24小時候自動解除?；蛘咄ㄟ^忘記密碼功能找回密碼后自動解鎖。

8、認證不通過怎么辦？

認證不通過一般可能是因為認證環境比較暗，采集照片質量低。建議您在光線充足環境下進行認證操作。

9、實名認證提示：身份證（姓名）與注冊時登記信息不一致。

說明：我們的實名認證分為兩個步驟，采集用戶身份證正面信息，采集用戶人臉信息。遇見這種問題：請在“我的”頁查看姓名身份證號是否輸入錯誤。如果實際姓名身份證號和登記信息一致，還提示上面信息，請在光線充足條件下重新認證。

10、實名認證提示：不是同一個人

說明：請確保登記時使用本人身份證。

11、修改身份證號（姓名）提示已完成實名認證，身份證號（姓名）已不可更改。

說明：實名認證后姓名身份證號將不允許修改。