我的榮耀APP最新版 v11.0.0.253 安卓版

軟件介紹

我的榮耀APP最新版是由榮耀終端有限公司官方專為榮耀手機用戶群體研發打造的一款綜合性手機服務工具軟件，其內設了智能檢測、在線客服、服務中心、榮耀資訊、玩機技巧等多個功能板塊，再搭配極簡的頁面UI設計，力求讓用戶對所有功能全部一目了然，進而暢享一站式優質會員服務！

除此之外，我的榮耀中還為用戶準備了會員權益、設備權益、新機禮包等海量福利任其自由領取，力求為其帶來更為專業可靠的售前售后體驗！有需要的用戶快來下載使用把！

軟件特色

【貼心服務、值得信賴】

智能檢測，助您及時了解設備的健康狀況，快速解決設備故障；

在線客服，7*24小時，為您提供專業又暖心的在線咨詢服務；

服務中心，更快找到您身邊的榮耀授權服務中心，享受官方售后服務。

【品牌資訊，豐富內容】

榮耀資訊，這里有最新、最權威的官方新聞資訊；

玩機技巧，暢享科技資訊、產品評測、教你怎么玩轉榮耀手機。

【會員權益，活動不?！?/span>

精彩活動，“我的榮耀”體驗官招募中，快來提出你的想法和建議；

豐富權益，為你提供專屬會員權益、設備權益及新機禮包等，更有優惠積分享不停。

軟件功能

1、服務中心

支持查詢距離最近服務門店和零售店，門店詳情頁包含位置、電話、營業時間與維修范圍等信息；

2、在線客服

輕松獲取設備信息、故障答疑、最新活動等服務信息，7*24小時在線解惑；

3、寄修服務

足不出戶，雙向免收運費，高效維修并寄回；

4、備件價格

輕松查詢備件原廠價格，服務更透明，質量有保障；

5、升級嘗鮮

支持查詢、升級最新Magic系統版本，同時也是內測系統申請入口，提前領略升級版本前沿功能；

6、服務進度查詢

支持查詢本機（手機號）的服務進度，以及維修記錄（到店維修、預約、寄修）

7、智能檢測+故障排除

智能檢測手機軟硬件故障，支持自動檢測和手動檢測，故障排除可以查看熱門問題的解決方案，自助檢測、解決手機問題。

我的榮耀APP最新版使用教程

1、打開我的榮耀app，在首頁，用戶可以看到會員福利以及關于榮耀手機的信息；

2、點擊【俱樂部】，可以搜索有關榮耀產品的帖子，也可以自己發帖，點擊旁邊的【+】即可；

3、在【服務】，軟件為用戶提供了很多榮耀產品的售后服務，比如以舊換新、查詢服務門店、在線客服等；

4、點擊我的，可以查看設備權益、購物積分、積分兌換等權益，還可以查看訂單、互動、收藏等；

5、最后，點擊【設置】，可以在這里進行相關的設置。

我的榮耀APP最新版反饋意見提交教程

1、首先，用戶在本站下載并安裝好app以后，打開進入，成功登錄以后，點擊【我的】，再點擊右上角的【設置】；

2、然后點擊【幫助與客服】；

3、點擊【意見反饋】；

4、填寫好相關的信息以后，再點擊下方的【提交】即可。

我的榮耀APP最新版常見使用問題及解答

我的榮耀怎么查詢服務信息？

您可以在熱門功能區找到設備權益、收費標準、服務門店等功能。

點擊更多，還可以找到服務進度、服務政策、設備真偽等查詢功能的入口。

*如您想了解產品參數，可以退出APP，通過手機設置>關于手機進行查詢

我的榮耀怎么申請售后服務？

如您的榮耀設備需要維修，或者需要到店辦理免費貼膜、保養等業務，可以直接在熱門功能區，找到預約服務、寄修服務功能，查找可以預約或者寄修的門店辦理相關業務。

我的榮耀怎么查找設備問題答案？

如您的手機出現使用問題，希望自助解決，可以通過服務頁頂部搜索框、自助服務>故障問診功能，查找問題的解決方案。

如您的設備已經出現了顯著硬件故障，建議通過預約或者寄修到店辦理業務。

我的榮耀怎么尋找客服支持？

如果您希望通過聯系客服解決問題，可以點擊右上角的客服icon，即可聯系智能在線客服。

*在線客服界面輸入“人工”，即可獲取人工客服支持。

您還可以通過撥打榮耀消費者服務熱線95030，獲取電話客服的支持。

我的榮耀怎么了解服務資訊？

如您想了解維修優惠活動或者最新的玩機技巧，可以下拉滑動服務頁，在用機助手、服務活動模塊，獲取您想要的資訊信息。

我的榮耀怎么反饋產品優化建議？

如果您想反饋產品使用問題，或者針對榮耀產品或者服務提供優化建議，可以通過我的>設置>幫助與客服>意見反饋，反饋相關信息。