軟件介紹
EasyLiao客服系統是一款適合網絡客服們使用的在線聊天工具,我們不僅可以通過這款軟件來和自己的客戶進行實時溝通,并且還可以知道他們瀏覽的頁面,從而提供最專業的解答。
軟件簡介
EasyLiao智能客服系統是易聊科技出品的一款專門用于客服在線聊天的客服工具,通過EasyLiao智能客服系統能夠有效追蹤到每一個訪問網頁的用戶,并與其進行交流,有需要的可以下載使用。
EasyLiao客服系統軟件特色
全渠道流量接入
一站式整合Web、CC、Wep、APP、微信、微博、郵件、短信。
先進的底層構架
模塊組件化好搭建和開發,可擴展性和可塑性極強,能夠迅速迭代出垂直版本
全流程系統數據打通
支持售前數據打通,線索跟進控制,售后客戶管理;支持對接業務、訂單、CRM等,實現 360度全景工作臺。
全維度數據分析與統計
流量、名片、接入對話,接待客服等數據分析,跨渠道整合用戶每個觸點的行為軌跡,交互記錄,沉淀數據資產。
靈活部署
支撐公有云、私有云、本地部署三種模式,適配企業不同發展階段的部署要求。
開放共享
API化設計,開放全業務API接口,自定義UI,報表,支持私有化定制開發。
安全可靠
三層架構部署、c語言客戶端、DDOS攻擊防護,防篡改風險監測,數據主從熱備。
智能應用
智能識別、智能分配、智能切換、智能輸入、消息預知、提高服務效率。
下載地址
EasyLiao智能在線客服系統 v5.0.2.14 官方版
用戶評論
所有評論(5)
- 精選留言 來自吉林通化移動用戶 發表于: 2023-6-8
- 果然是又小又好用
- 精選留言 來自湖北武漢聯通用戶 發表于: 2023-3-19
- 就喜歡用簡體中文的軟件,其他語言的根本看不懂。
- 精選留言 來自江西撫州電信用戶 發表于: 2023-5-21
- 如果有十大最佳軟件,這軟件肯定在前幾名
- 精選留言 來自遼寧鐵嶺電信用戶 發表于: 2023-4-17
- 軟件安裝的很快,而且沒有捆綁,非常好
- 精選留言 來自江西吉安電信用戶 發表于: 2023-6-14
- 我十分喜歡用它,確實方便!