軟件介紹
Dtouch CRM免費版是一款提供給互聯網企業使用的CRM辦公軟件,我們可以通過這款軟件來快速完成公司里各種業務,采用一站式的方式來完成工作流程。而且你還可以使用Dtouch CRM來和自己的客戶進行溝通,方便你進行維護。
Dtouch CRM免費版軟件功能
1、一站式業務流程閉環解決方案
因業務流程不貼切而在多個管理系統中頻繁切換?每個系統只用到一部分數據無法互通?
Dtouch CRM系統打通多個系統,集成CRM,產品生產管理,回款開票管理,售后于一體
與互聯網企業業務流程高度貼切,企業效率大幅提升,客戶資料完整沉淀
2、企業與客戶互聯解決方案
產品到期忘記提醒續費?營銷推廣找不到合適的途徑?維護客戶成本太高?
將您的微信公眾號綁定到Dtouch CRM系統,實現自動化維護客戶
產品到期前,您的公眾號將自動通知客戶進行續費
新產品發布,優惠活動推送,品牌推廣等,所有營銷信息秒達客戶
3、產品生產-上線-到期全周期跟蹤方案
錯過產品到期時間?不清楚生產進度?產品難排期?產品延期卻找不到問題所在?
產品到期提前提醒員工,與“客戶互聯”形成內外聯動提醒
BOSS、員工實時查看產品進度,超期任務高亮標記
生產全過程詳細記錄,為企業管理生產環節提供全面參考
4、產品生產流程自動化解決方案
生產流程不規范難以監督?跨部門生產交接繁瑣?重復創建相同的生產任務影響效率?
生產流程一經創建,自動形成工作流,免去反復創建相同任務
同部門任務靈活指派或領取,跨部門任務系統自動流轉
生產內容有據可依,避免客戶直接增加任務量
5、商務外勤與日常行為管控解決方案
不知道銷售人員外勤期間在做什么?員工的日常工作情況難以詳知?
通過外勤定位簽到,跟進記錄,實現銷售人員的行為跟蹤管理
系統實時統計員工動態數據;每月推送,每日更新,所有信息一覽無余
合同與產品,回款開票聯動,實現數據統一管理
分單合同難統計?怕錯過約定回款時間?反復核對合同回款進度和開票需求?
一份合同多人跟進也能記錄對應的分單業務員,并記錄相應分單比例
根據設定的回款計劃自動發出回款提醒,避免錯過約定回款時間
產品上線前系統自動檢測回款進度,輔助優化生產流程
6、配置專屬客服處理售后工單
客戶不知道自己的專屬商務和客服?客戶反饋問題響應緩慢?售后處理周期過長?
將您的微信公眾號綁定到Dtouch CRM系統,客戶可在您的公眾號上找到專屬商務和客服
客戶反饋的問題,商務和客服均可通過工單收集并提交給對應負責人
工單處理過程詳細記錄,協助企業售后質量穩定提升
- 精選留言 來自新疆克拉瑪依電信用戶 發表于: 2023-9-15
- 功能便捷挺好的
- 精選留言 來自貴州遵義電信用戶 發表于: 2023-11-26
- 很有幫助~!特地回來點評下
- 精選留言 來自湖南郴州移動用戶 發表于: 2023-12-10
- 給力給力,很不錯
- 精選留言 來自廣東江門電信用戶 發表于: 2023-5-15
- 謝謝朋友!
- 精選留言 來自廣東佛山聯通用戶 發表于: 2023-9-6
- 這款軟件功能非常全面,用起來非常順手