軟件介紹
PESCMS Ticket特別版是一款基于GPLv2協議的客服工單系統,我們可以通過這款軟件來輕松設定任何工單的內容,并且還可以將所有的工單信息進行自由分配,從而保證每一個客服都能夠擁有自己的工單去完成。
PESCMS Ticket特別版軟件特色
跨域工單
傳統的客服工單系統,都基于程序實現站內的工單提交,PESCMS TICKET 客服工單系統在傳統客服工單系統功能之上,借助Javascript的發展優勢,讓客服工單系統可以嵌入到任何支持Javascript的Web系統。
輕松設定工單內容
PESCMS TICKET 客服工單系統結合智能表單功能,可以輕松設定任何工單的內容。
及時響應,自動分單
(將來支持)
每天面對成千上萬的工單,客服人員除了做到及時響應外,系統進行自動分單也是非常必要的。PESCMS TICKET 客服工單系統支持設定分單規則,讓專業的人解決專業的疑難。
知彼知己
(將來支持)
每天在解決客戶的問題外,結合PESCMS TICKET 客服工單系統提供工單的數據分析,對問題進行匯總分析,針對性地改善產品中的不足,知彼知己是當今市場生存之道。
安裝說明
PESCMS Ticket客服工單系統運行環境:
PHP 5.6及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE瀏覽器不保證兼容
PESCMS Ticket客服工單系統安裝使用:
下載并解壓程序至您的HTTP運行環境所在目錄。
沒有配置虛擬主機,則訪問Public目錄。反之,請將虛擬主機目錄配置到Public
根據安裝程序填寫對應數據,完成軟件安裝。
快速使用:
登入系統后臺--工單模型--創建工單 。創建完畢后,點擊'生成JS'按鈕。將js文件保存到本地。最后在任意的頁面中,引入如下代碼,則可實現您的工單系統。
- 精選留言 來自吉林松原移動用戶 發表于: 2023-10-9
- 非常方便呢,支持
- 精選留言 來自河北邢臺電信用戶 發表于: 2023-5-13
- 需要的人下載需要的軟件~!而這款剛好是需要里最優秀的
- 精選留言 來自安徽蚌埠移動用戶 發表于: 2023-11-1
- 很好的,支持一下
- 精選留言 來自浙江紹興電信用戶 發表于: 2023-9-17
- 很好,最新版已安裝并使用了,謝謝!
- 精選留言 來自遼寧丹東聯通用戶 發表于: 2023-6-13
- 喜歡,良心應用。