軟件介紹
浙里辦電腦版是一款為浙江用戶打造的生活輔助工具,是浙江政務服務網的客戶端軟件,用戶可以使用浙江政務服務網的賬號登錄浙里辦,也可以通過浙里辦注冊賬號登錄浙江政務服務網。除了各種便民服務外,這款軟件還提供咨詢、投訴以及舉報等多個板塊,全力打造浙江良好生活環境。
浙里辦軟件特色
1、打造掌上辦事板塊,包含全省手機端辦理的審
批服務,及各類公共服務。
2、打造掌上咨詢板塊,提供多途徑投訴、舉報服
務以及隨手拍等功能。
3、打造掌上投訴板塊,一站式提供政務辦事相關
浙里辦軟件功能
1、掌上辦事:個人或企業用戶都能在此找到已實現在線辦理的所有審批服務、政務服務,APP根據精準定位,為您提供當地個性化掌上辦事服務。
2、掌上咨詢:了解政務辦事細則、線上線下辦事導引,浙江最全辦事指南供您自助咨詢。
3、掌上投訴:辦事不順利?流程待改進?您可在此板塊反饋情況,問題直達相關部門,件件有反饋。
浙里辦常見問題
怎么樣切換站點?
“浙江政務服務網”共提供1個省級主站、101個地方分站,分別提供相應的服務。您如需進行站點切換,請點擊網頁頭部,即可切換站點。
怎么樣注冊?
“浙江政務服務網”用戶分為兩類,一類為“個人用戶”,一類為“法人用戶”。
注冊時,請先點擊網站頁面右上角“注冊”,在其下拉的兩類用戶中,點選其一,即可進入用戶注冊界面。
(一)“個人用戶”注冊
1、注冊
首先填寫基本信息。
為防止他人濫用您的手機號碼,我們啟用了手機驗證碼功能。手機號碼填寫后,點擊右側“獲取驗證碼”,系統發送驗證碼至您的手機,請將其填至“驗證碼”欄內。
基本信息填寫完后,閱讀并同意《浙江政務服務網用戶注冊協議》,點擊“注冊”按鈕,即可完成個人用戶注冊。
2、實名認證
(1)實名認證做什么用
實名認證后,您即可在“浙江政務服務網”省、市、縣各級站點中單點登錄,直接網上辦事。(單點登錄功能當前尚在部署對接中,現階段僅有部分省級網上辦事系統實現單點登錄。后續我們將逐步實現整站的網上辦事單點登錄。)
如您不實名認證,也可登錄,但僅享有網頁瀏覽、用戶中心、互動交流服務。
(2)實名認證方法
A、注冊之后馬上實名認證
注冊成功后,系統會提示您進行身份證和姓名認證(實名認證)。
準確填寫您的“姓名”、“身份證號”、“性別”、“民族”,點擊“實名認證”,稍待幾秒,即可認證成功。
B、通過“賬戶設置”進行“實名認證”
登錄后,點擊網頁右上角您的用戶名,在下拉框中點選“賬戶設置”,然后在“實名信息”欄中點擊“實名認證”,即可進入實名認證操作界面。
C、網上辦事前進行“實名認證”
在進行網上辦事時,如您尚未進行實名認證,系統會提示您先進行“實名認證”,點擊鏈接即可進入“實名認證”界面。(本功能尚在開發中)
(二)法人用戶注冊
1、企業用戶
A、有數字證書的企業用戶無需注冊
如企業已持有“企業數字證書(電子執照)”,不必注冊,可直接使用“企業數字證書”登錄辦事。
尚未申領“企業數字證書(電子執照)”的,應填妥《企業數字證書申請表》后前往所屬工商局辦理申領。遺失證書的企業請及時補辦。
B、無數字證書的企業用戶注冊
如暫時沒有“企業數字證書(電子執照)”,您可先通過“法人用戶注冊”實現“準實名化”后使用用戶名密碼登錄辦事。
“法人用戶注冊”,要求先進行實名認證。
根據界面提示,準確填寫“企業名稱 ”、“企業公司注冊號”、“企業負責人姓名”、“企業負責人性別”、“企業負責人民族”、“企業負責人身份證號”,閱讀并同意《浙江政務服務網用戶注冊協議》,點擊“實名認證”,稍待幾秒,即可完成實名認證。
實名認證后,進入創建用戶界面,根據界面提示,填寫信息,提交后即可完成法人用戶注冊。
2、事業單位、其他組織用戶
“事業單位、其他組織用戶注冊”,要求先進行實名認證。
根據界面提示,準確填寫“單位名稱 ”、“組織機構代碼”、“單位負責人姓名”、“單位負責人性別”、“單位負責人民族”、“單位負責人身份證號”,閱讀并同意《浙江政務服務網用戶注冊協議》,點擊“實名認證”,稍待幾秒,即可完成實名認證。
實名認證后,進入創建用戶界面,根據界面提示,填寫信息,提交后即可完成法人用戶注冊。
3、法人用戶的“子賬戶”功能
為方便法人用戶多個辦事人員辦事,我們后續將提供法人用戶“子賬戶”功能,請注意關注。
怎么樣登錄?
點擊網站頁面右上角“登錄”,在其下拉的兩類用戶中,點選其一,即可進入用戶登錄界面。
(一)個人登錄
正確填寫“用戶名”、“密碼”,即可登錄。
(后續我們將推出使用QQ、新浪微博、支付寶等第三方賬戶快捷登錄方式,請注意關注。)
(二)法人登錄
1、企業數字證書登錄
證書登錄前請確認已下載安裝最新“聯連客戶端”,插入企業數字證書。然后直接點擊“企業數字證書登錄”按鈕,輸入密碼,即可登錄。
如遇證書登錄失敗,請致電證書服務專線400-888-4636或服務QQ群12790338。
2、用戶名密碼方式登錄
沒有數字證書的法人用戶,在“法人用戶登錄”界面,輸入“用戶名”、“密碼”,點擊“登錄”即可實現登錄。
怎么樣辦事?
根據您要辦的事務性質,請先點擊“個人辦事”或“法人辦事”,再根據“主題”或“部門”,找到您要辦的事項,點擊辦事指南,即可查看辦事相關信息,如系統提供了“在線辦理”功能,則點擊即可進入辦事界面。
注意:省級站點僅列出了省級辦理事項,市級站點僅列出了市級辦理事項,縣(市、區)站點僅列出了縣(市、區)辦理的事項,如您知道您所需辦的事情是在哪一級辦理的,請先切換到相應分站,再行查找。
如您在某一級站點沒有找到要辦的事項,請在“當前為***級事項,更多事項[請選擇]”中點選其他級別查找。
怎么樣使用便民服務?
“浙江政務服務網”現階段提供了14個主題、160類、518項便民服務。點擊“便民服務”某個主題名稱,即可進入相應主題的服務界面。
由于便民服務往往是在市縣提供服務,所以切換到您所在的市縣分站查看,更為方便。
一般來說,縣(市、區)分站的便民服務頁面,已經匯集了省級、所在設區市的便民服務。
怎么樣咨詢投訴?
我們提供了多種咨詢投訴方式:智能問答、人工問答、我要咨詢、我要投訴。
(一)網站首頁“我要問”
1、智能問答
“智能問答”為機器人應答。點擊“智能問答”進入“智能問答”界面。您可在對話界面輸入問題關鍵字,網頁機器人將為您列出相關信息,多次互動,您即可找到問題答案。
2、人工問答
“人工問答”為各部門在線值班人員人工應答。點擊“人工問答”進入“人工問答”界面,選擇要咨詢的部門或問題主題,如應答人員在線,您即可與其實時問答;如應答人員不在線,則系統自動轉至寫信留言界面,您將相應問題提交后,我們會落實反饋。
3、我要咨詢、我要投訴
如您想通過寫信留言方式進行咨詢投訴,請點擊“我要咨詢”或“我要投訴”,進入咨詢投訴界面,點擊要咨詢的部門或事項類別,將相應問題提交后,我們會落實反饋。
(二)每個具體辦事事項提供的“人工問答”與“寫信咨詢”
在每個辦事事項下,我們也為您提供了“人工問答”與“寫信咨詢”兩種咨詢渠道。
點擊事項名稱右側的圖標,即可進行人工問答。
點擊事項下方的按鈕,即可進行寫信咨詢。
(三)查看咨詢投訴的答復
點擊網站首頁“我要查”中的“信件答復”,即可進入信件答復界面。
系統提供兩種方式:
如是登錄用戶提交的咨詢投訴,通過方式一(進入用戶中心)查詢。
如是匿名用戶提交的咨詢投訴,通過方式二(直接輸入信件編號、密碼)查詢。
浙里辦安裝方法
首先等待浙里辦下載完成,并且解壓,然后下載靠譜助手安卓模擬器
靠譜助手安卓模模擬器:http://www.5h2xag7l.cn/soft/57.html
安裝好靠譜助手后打開,選擇安裝適合你的內核模擬器
選擇對應的內核模擬器,點擊安裝本地應用
選擇從電腦導入,找到下載到的應用打開即可
等待安裝完成即可運行。
- 精選留言 來自甘肅蘭州電信用戶 發表于: 2023-5-4
- 這個軟件真好用,就會一直支持下去的
- 精選留言 來自新疆阿克蘇電信用戶 發表于: 2023-10-23
- 非常的好用
- 精選留言 來自云南臨滄移動用戶 發表于: 2023-5-20
- 喜歡贊一個
- 精選留言 來自福建廈門電信用戶 發表于: 2023-11-6
- 剛剛下載了這款軟件,有人告訴怎么使用嗎
- 精選留言 來自陜西漢中聯通用戶 發表于: 2023-11-9
- 這是好東西,謝啦。